Вопросы и ответы

Да. THE FLOOR подходит для водяного и электрического тёплого пола: у панелей очень низкое термическое сопротивление — 0,0375 м²·К/Вт (EN 12667), поэтому тепло хорошо проходит в комнату. Температура поверхности пола не должна превышать 27 °C. Протокол испытаний опубликован в разделе «Сертификаты».

Панели THE FLOOR на 100 % водостойкие: несущая плита e.marble® сделана на минеральной основе и практически не набухает от воды — набухание по толщине не более 0,05 % (ISO 24336). По инструкции производителя пол можно укладывать в ванной комнате, санузле, на кухне и в прихожей. Нельзя — в душевых зонах с прямым попаданием воды на пол (без поддона), в саунах и общественных душевых: это «мокрые помещения», на которые не распространяется гарантия. Подробнее — в инструкции по укладке. Разлитую воду вытирайте сразу: сами панели воды не боятся, но при плавающей укладке стоячая вода может проникнуть через замковые соединения.

Да. Панели укладываются на любые твёрдые ровные основания, в том числе поверх керамической плитки с цементными швами — демонтировать старую плитку не нужно. Швы плитки не проступают на поверхности нового пола.

Основа ламината — древесноволокнистая плита (HDF), которая боится воды и может разбухнуть. Основа THE FLOOR — минеральная плита e.marble® из тонкоизмельчённого мрамора: она водостойкая, стабильная по размерам и не содержит формальдегида. Кроме того, у THE FLOOR уже есть встроенная акустическая подложка, панели режутся обычным монтажным ножом без пыли, а пол не требует акклиматизации перед укладкой.

Нет. Пол THE FLOOR очень стабилен по размерам, поэтому его можно укладывать сразу после доставки, без выдерживания в помещении. Его также можно укладывать у панорамных окон.

В каждую панель THE FLOOR уже встроена акустическая подложка XPS (500 кПа), разработанная специально для этого пола. Она снижает шум шагов до 18–19 дБ — отдельно подложку покупать не нужно.

THE FLOOR имеет класс износостойкости 34 / AC5 и защитный слой 0,55 мм — это уровень для интенсивных коммерческих нагрузок. Пол устойчив к царапинам, ударам и перемещению мебели, выдерживает нагрузку от стульев на колёсиках.

Нет. Класс противоскольжения по DIN 51130 — R10 у коллекций Wood и Herringbone и R9 у коллекции Stone. Протоколы испытаний есть в разделе «Сертификаты».

Да. Пол не содержит формальдегида и фталатов, не имеет запаха и прошёл испытания на выделение летучих органических соединений (AgBB). Материал на 100 % пригоден для вторичной переработки.

Сначала уберите сухой мусор пылесосом (с насадкой для твёрдых полов) или веником — песок и камешки действуют как наждачная бумага. Затем протрите пол хорошо отжатой шваброй с обычным универсальным моющим средством; можно использовать и пароочиститель. Стойкие пятна удаляются тканью, смоченной в растворителе (например, ацетоне). Не используйте абразивные губки и порошки, а также полироли и воск — поверхность покрыта лаком УФ-отверждения и не нуждается в дополнительных покрытиях. Положите у входа коврик, на ножки мебели наклейте фетровые накладки, а для офисных кресел используйте мягкие колёсики. Подробнее — в инструкции по уходу.

Воспользуйтесь калькулятором в карточке любого декора: введите площадь комнаты или её длину и ширину — калькулятор посчитает количество коробок с запасом на подрезку. В коробке Wood — 1,80 м², Herringbone — 1,752 м², Stone — 1,92 м².

Производитель Falquon GmbH даёт гарантию на стойкость поверхности к истиранию: 15 лет для частных покупателей и 3 года для коммерческого использования. Условия — на странице «Гарантия».

Адреса официальных дилеров и салонов с образцами — на странице «Где купить». Город определяется автоматически. Если в вашем городе нет дилера, позвоните нам: +7 495 787-77-30.